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典型案例
深圳达成化工人力资源咨询
发布日期:2012/11/21

项目背景
  
深圳市达成化工位于成立于1997年,位于深圳宝安区中心,专业从事环保型工业清洗剂的研究与生产。公司通过不断改良探索,成功研制出的碳氢清洗剂和环保水基清洗剂对各类铁制品及其合金有良好的清洗和防锈效果,尤其对镀锌板的清洗及切口防锈效果一流,公司的技术在国内极为领先,同时也倍受客户赞誉。 展望未来,公司全体员工将更加努力,向社会提供更多更好的产品,以满足五金加工业和尖端科技发展的需要 。
   在近几年的高速发展中,内部管理已经明显滞后,已直接影响到产品品质和顾客满意,主要表现在:
    1、部门和岗位职责不明确;
    2、没有有效的考核机制;
    3、订单不能按期完成,生产损耗较高;
    4、员工工作没有激情,人员不稳定;
    5、产品品质不稳定,客户投诉较严重等
 项目内容及成果
    建立生产标准体系、规范的人力资源管理体系,包括:
    1、围绕提升产品品质,建立生产标准体系:
     ——产品(各阶段)检验标准及检验流程;
     ——生产作业指导书;
     ——设备管理、工艺管理、信息管理等流程;
     ——5S标准、5S检查标准、5S看板等。
    2、组织体系优化:优化了组织架构,规范职等职级职务设置,编写岗位说明书
    3、绩效考核:明确生产,计划,品质,物料等部门KPI指标,包括生产效率、客诉率、准时交货率、准时交样率、成品合格率、 制成不良率、库存周转天数等。
    4、薪酬体系:优化薪酬结构,完善薪酬制度及相关表格。
    5、企业文化:深入开展理念教育,编制《员工手册》等。